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【老闆真心話】同樣10個員工,為什麼他的公司業績是您的兩倍?答案不是他比您更努力

【老闆真心話】同樣10個員工,為什麼他的公司業績是您的兩倍?答案不是他比您更努力

前言:那通讓我們反覆思考的電話幾個月前,我們接到一位老闆的電話。他在同一個商圈經營服務業將近十年,跟隔壁一家競爭對手幾乎同期開始,人數差不多、產品差不多、地點差不多。但最近一年,他發現對方開始拉開距離——業績在漲、口碑在傳、員工看起來游刃有餘,而他這邊的員工還是每天忙得焦頭爛額,業績卻原地踏步。他打電話問我們:「我哪裡出了問題?」我們問他一個問題:「您知道您的員工每天花多少時間在做重複性的工作嗎?」他沉默了很久。然後說:「我從來沒有算過這個。」這篇文章,就是從那通電話開始的。 一、您的員工在幫誰工作?讓我們先說一件很多老闆沒有認真面對...
【老闆必讀】從「會用ChatGPT」到「AI真正幫您省時間」,中間這一步很多人卡了半年

【老闆必讀】從「會用ChatGPT」到「AI真正幫您省時間」,中間這一步很多人卡了半年

前言:會用AI和讓AI為您工作,是兩件完全不同的事 我們遇過很多這樣的老闆。 手機裡裝了ChatGPT,偶爾問它幾個問題,覺得還滿好用的。員工也跟著用,有時候請它幫忙寫個開會通知、整理個摘要,大家都覺得「AI還不錯」。 但每次一講到「讓AI真正進到公司的營運流程裡」,現場的氣氛就開始變了。 老闆開始沉默,然後慢慢說出心裡最真實的顧慮: 「這樣下去是不是要花一大筆錢?」...
打造企業的「AI學習閉環」:用系統化訓練,讓團隊成長看得見

打造企業的「AI學習閉環」:用系統化訓練,讓團隊成長看得見

「公司已經導入好幾套AI工具了,為什麼員工的能力提升,還是感覺零零散散、看不到效果?」這是許多企業主與HR主管近期最常有的困惑。問題往往不是工具不夠好,而是少了一套系統。多數企業導入AI時,習慣把工具當成單點式的問答機器——遇到問題丟給AI、拿到答案就結束,沒有拆解觀念、沒有反覆練習、也沒有回頭檢視團隊到底累積了多少能力。真正能為企業帶來效益的AI導入,應該像一條完整的生產線:知識輸入 → 技能訓練 →...
Claude Cowork:當AI不只回答問題,而是真的幫你把工作做完

Claude Cowork:當AI不只回答問題,而是真的幫你把工作做完

你有沒有想過,如果AI助理不只會「回答問題」,而是能自己打開檔案、操作軟體、把報表做完——工作會變成什麼樣子?這正是Anthropic推出的 Claude Cowork 想解決的問題。過去我們對AI的想像,多半停留在「問一句、答一句」的聊天模式:你問,它答,接下來要怎麼把答案變成一份完整的文件、一張排好的表格,還是得靠自己動手。Claude Cowork打破了這個框架,它把過去只有工程師在用的「AI自主執行」能力(也就是Claude...
【HR主管最頭痛的三件事】AI人力資源系統今天就能解決

【HR主管最頭痛的三件事】AI人力資源系統今天就能解決

每天走進辦公室,信箱裡躺著兩百封求職信等你篩選;LINE群組裡有人問「我這個月加班費怎麼算」;主管又在會議上問你「今年離職率為什麼比去年高」。這不是哪一天特別倒楣,這就是HR主管的日常。 如果你正在點頭,那這篇文章就是為你寫的。 我們訪談了許多企業的人資主管,發現大家的痛點驚人地相似,幾乎可以歸納成三件事:招募耗時又找不到對的人、行政瑣事佔用了大半天、人才培育和績效缺乏數據支撐。好消息是,這三件事,AI已經可以幫你分擔大半。   痛點一:招募耗時,篩了兩百份履歷卻還是找不到人...